Condiciones de reserva
Su comprensión y cumplimiento de estos términos nos ayuda a brindar una excelente experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos su visita y nos comprometemos a hacerla memorable. Gracias por elegir nuestro establecimiento.
- Reservas Online : Las reservas deben realizarse a través de nuestra página web, donde hay plazas disponibles cada 15 minutos.
- Horario de Reservas : Aceptamos reservas únicamente durante el horario publicado en nuestro sitio web. No serán posibles reservas fuera de este horario.
- Confirmación de Reserva : Una vez realizada la reserva, recibirás un email de confirmación. Verifíquelo para asegurarse de que todos los detalles sean correctos.
- Cancelaciones : Si necesita cancelar o modificar su reserva, háganoslo saber con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones de última hora pueden estar sujetas a cargos.
- Retrasos : Pedimos a los clientes que lleguen a tiempo. Un retraso superior a 15 minutos sin previo aviso podrá suponer la pérdida de la reserva.
- Reservas para Grupos Grandes : Para grupos de más de 6 personas, contáctanos directamente por email o teléfono.
- Política de no asistencia : en caso de no asistencia sin previo aviso, nos reservamos el derecho de aplicar una tarifa o restringir reservas futuras.
- Alojamiento de Menores : Los niños son bienvenidos, pero solicitamos que los padres o tutores se aseguren de que se mantengan dentro del comportamiento adecuado al entorno del restaurante.
- Solicitudes especiales : haremos todo lo posible para satisfacer las solicitudes especiales, pero no podemos garantizar que se cumplan. Por favor infórmenos de cualquier necesidad específica en el momento de la reserva.
- Derecho de Admisión : Nos reservamos el derecho de admisión para garantizar la comodidad y seguridad de todos nuestros clientes.